以“预存话费送手机”诱骗消费者 重庆垫江园创通讯器材店被罚20万元 剩余话费需半年后才开始返还

发布时间：2025-05-12 13:03:22 来源：星航云坊 作者：热点

中国消费者报重庆讯（徐伟记者刘文新）重庆垫江县园创通讯器材店通过“预存话费送手机”活动，预存园创元诱骗消费者以高价购买低端手机，话费近日被重庆市垫江县市场监管局罚款20万元。送手

今年1月份起，机诱垫江县市场监管局多次接到消费者举报，骗消称园创通讯器材店以送“玩具公仔”名义，费者罚万诱骗消费者参加“预充值4599元话费就可以免费领手机或平板电脑”活动，重庆实际拿到手的垫江店被只是价值1000元的低端手机，剩余话费需半年后才开始返还。通讯

执法人员调查发现，器材园创通讯器材店在推广“预存话费送手机”活动时称，预存园创元消费者充值4599元后，话费将作为话费全部返还：第1个月返还600元话费，送手剩下的机诱6个月后每月返还300元，直至返还全部4599元话费。骗消为了提高成交率，销售员利用消费者的手机为其办理花呗、借呗等分期贷款，用于预存4599元的话费。

该店还宣称和中国移动、联通、电信等通讯运营商有合作关系。实际上，该店和上述通信运营商并没有合作协议，也无权为消费者代办通信业务。该店让消费者签字捺印确认的《业务受理保修单》上，消费者预存的话费金额被体现为购买手机或平板电脑的价格，而话费则为购机附赠。截至案发时，该店向消费者收取的费用共863521元。

垫江县市场监管局认定，该店对其商品作虚假宣传的行为违反了《反不正当竞争法》第八条的规定，构成了对商品的提供者及附赠情况作虚假或者引人误解的商业宣传的违法行为。近日，垫江县市场监管局对该店开出20万元的行政处罚单。

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